Reklamácia
Ak s objednávkou niečo nie je v poriadku, vyplňte formulár. Prijatie potvrdíme obratom, o spôsobe vybavenia dáme vedieť do troch pracovných dní a celú reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní.
Čo ešte treba vedieť
- Fotografie väčšinou stačia. Tovar posielajte späť, až keď vás o to požiadame — napíšeme, čo presne poslať.
- Adresa na zaslanie reklamovaného tovaru (po predchádzajúcej dohode):2 v 1, s. r. o., Masarykova 22, 080 01 Prešov. Zásielky na dobierku nepreberáme.
- Náklady na zaslanie oprávnene reklamovaného tovaru hradíme my.
- Podrobné podmienky sú v reklamačnom poriadku a v článku 9 obchodných podmienok — vrátane toho, čo sa za vadu nepovažuje.
- Radšej zavoláte? 0907 085 086 alebo info@kovanie.sk.